Perguntas Frequentes sobre Venda

Por que o preço na página de pedido é mais alto do que o da sua loja?
É possível que um imposto seja aplicado ao realizar o pedido. Nosso provedor de serviços de comércio eletrônico o aplica de acordo com a legislação fiscal local. Se você usufrui da isenção do IVA, pode eliminar o imposto inserindo seu número de identificação de isenção do IVA no carrinho de compras, caso o pedido ainda contenha o imposto.
Qual é a política de entrega do produto e há fatura?
Entrega em tempo real. Normalmente, assim que o seu pedido for processado corretamente, você receberá imediatamente o link de download, o código de licença e uma fatura eletrônica do software no seu e-mail.
Que métodos podem ser usados para o pagamento?
Aceitamos Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, American Express, Diner's Club, JCB e cartões de débito ou cartões de caixa eletrônico associados a alguma das principais companhias de cartões de crédito mencionadas anteriormente. Também aceitamos transferências bancárias, cheques/ordens de pagamento, faxes (cartão de crédito) e faturas.
Qual é a política de atualização?

Para os clientes que adquiriram "Atualizações vitalícias", todas as atualizações importantes e as versões mais recentes são gratuitas. Para os clientes que adquiriram uma "Assinatura anual", poderão obter todas as atualizações importantes e as versões mais recentes até cancelarem sua assinatura.

Posso cancelar a assinatura anual se em algum momento não precisar dela?
Sim. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser. Se você comprou o Plano Anual do AOMEI Backupper sozinho ou o Plano Anual do AOMEI Backupper com o armazenamento em nuvem correspondente, ele é renovado automaticamente a cada ano. Após o primeiro pagamento, se decidir que não precisa mais, você pode cancelá-lo para que não lhe cobremos no próximo ano. Apenas certifique-se de cancelá-lo antes da próxima data de faturamento.
Qual é a sua política de reembolso?
Oferecemos uma garantia incondicional de reembolso de 90 dias. Se não estiver satisfeito com o produto que comprou durante os primeiros 90 dias, prometemos-lhe um reembolso. Ao solicitar um reembolso, os nossos representantes de atendimento ao cliente poderão perguntar-lhe o motivo para que possamos melhorar os nossos produtos e a experiência do cliente.

Ouça o que dizem nossos clientes

Não confie apenas em nossas palavras. Descubra por que mais de 100 milhões de usuários satisfeitos em todo o mundo recomendam o AOMEI Backupper.

Taylor Reinhold, Gerente de TI
Nova Trading. LLC

AOMEI Backupper praticamente salvou nossa empresa ao recuperar completamente os dados dos nossos pedidos no Windows Server 2016. Funciona de forma fácil e impecável com apenas alguns cliques. É um programa de cópias de segurança excepcional e, além disso, seu preço é baixo em comparação com outras soluções de cópia de segurança para servidores. Um produto celestial!

Daniel Westbrook, Técnico de reparação e proprietário de oficina
Melhor Oficina de Reparação Fix

Escolho sem hesitar o AOMEI Backupper Server Edition para a nossa loja, pois usei-o primeiro no meu notebook Serie 9 em duas ocasiões e acho fantástico para fazer backups. Além disso, a edição Server é executada com precisão e de forma incremental para os backups do nosso servidor diariamente, o que é o que mais gosto para economizar tempo e espaço.

Paul McDougald, Gerente de TI e Infraestructura
Organização Internacional de Madeiras Tropicais

Com o AOMEI Backupper, podemos fazer backup facilmente dos volumes completos do nosso servidor, volumes selecionados, nossos aplicativos financeiros ou arquivos e pastas específicos através de agendamento automático. O mais simples é que podemos recuperar o servidor a qualquer momento do zero. Totalmente satisfeito.

Gavin Nestler, Líder de equipe desenvolvedora
Tecnologias Digitais Ao Vivo

Ajudou-nos muito ao oferecer serviços de backup e recuperação para nossos clientes. Realizou várias recuperações de desastres com inicialização de rede durante o período de serviço e fora do horário de trabalho, o que reduziu consideravelmente o tempo de inatividade do servidor dos nossos clientes. Uma ferramenta poderosa.

Covill, Supervisora de manutenção de TI
Elétrica Aérea

Uma boa ferramenta para realizar cópias de segurança contínuas, que faz backup automaticamente de qualquer arquivo modificado no computador graças à função de sincronização de arquivos em tempo real. Usamos o AOMEI Backupper Server para fazer backup de todas as nossas cargas de trabalho semanalmente. Sinceramente, economiza muito tempo para outras tarefas importantes.

Com a confiança das principais empresas do mundo