Perguntas frequentes sobre venda

Por que o preço na página de pedido é mais alto que o da sua loja?
É possível que seja aplicado um imposto ao fazer o pedido. Nosso provedor de serviços de comércio eletrônico o aplica de acordo com a legislação fiscal local. Se você usufrui da isenção do IVA, pode eliminar o imposto inserindo seu número de identificação de isenção do IVA no carrinho de compras, se o pedido ainda contiver o imposto.
Qual é a política de entrega do produto e existe fatura?
Entrega em tempo real. Normalmente, assim que seu pedido for processado corretamente, você receberá imediatamente o link de download, o código de licença e uma fatura eletrônica do software em seu e-mail.
Quais métodos podem ser utilizados para o pagamento?
Aceitamos Visa, MasterCard/EuroCard, Discover, American Express, Diner's Club, JCB e cartões de débito ou cartões de caixa eletrônico associados a alguma das principais companhias de cartão de crédito mencionadas anteriormente. Também aceitamos transferências bancárias, cheques/ordens de pagamento, fax (cartão de crédito) e faturas.
Qual é a política de atualização?
Para os clientes que adquiriram "Atualizações vitalícias", todas as atualizações importantes e as versões mais recentes são gratuitas. Para os clientes que adquiriram uma "Assinatura anual", poderão obter todas as atualizações importantes e as versões mais recentes até cancelarem a sua assinatura.
Posso cancelar a assinatura anual se em algum momento não precisar dela?
Sim. Você pode cancelar sua assinatura quando quiser. Se você comprou o Plano Anual do AOMEI Backupper sozinho ou o Plano Anual do AOMEI Backupper com o armazenamento em nuvem correspondente, ele se renova automaticamente a cada ano. Após o primeiro pagamento, se decidir que já não precisa mais, pode cancelá-lo para que não cobremos no próximo ano. Apenas certifique-se de cancelá-lo antes da próxima data de faturamento.
Qual é a sua política de reembolso?
Oferecemos uma garantia incondicional de reembolso de 90 dias. Se não estiver satisfeito com o produto que comprou durante os primeiros 90 dias, prometemos-lhe um reembolso. Ao solicitar um reembolso, os nossos representantes de atendimento ao cliente poderão perguntar-lhe o motivo para que possamos melhorar os nossos produtos e a experiência do cliente.

Ouça o que dizem nossas clientes

Não confie apenas em nossas palavras. Descubra por que mais de 100 milhões de usuários satisfeitos em todo o mundo recomendam o AOMEI Backupper.

Lawrence Olson

Cofundador, Smyth & Olson Design Studio

Temos 57 computadores, 30 designers e 390 TB de dados no estúdio. O AOMEI Backupper conta com todas as ferramentas necessárias para fazer backups e restaurar facilmente arquivos, pastas, o sistema operacional, partições personalizadas ou todo o disco rígido, o que permite que nosso trabalho de manutenção de dados seja executado de forma simples e automática.

Angelique Rankin

Gerente de contas, Wytex Coaching, LLC

Gostamos especialmente da cópia de segurança NAS do AOMEI Backupper: suas práticas funções permitem que qualquer computador da nossa rede Wi-Fi realize cópias de segurança ou recuperações facilmente, e a função de criptografia de cópias de segurança adiciona uma camada extra de proteção. É a solução ideal para empresas que desejam manter todos os computadores sincronizados em um cluster.

Almudena Fernandez

Gerente do Departamento de TI, Seisa Medical

Excelente, tal como prometeram. Temos uma grande quantidade de dados de pacientes, que incluem históricos médicos, receitas e grandes arquivos de gráficos de tomografias computadorizadas e ressonâncias magnéticas, que precisamos manter em qualquer momento para alguns tratamentos de emergência. A AOMEI nos permite carregar o arquivo de inicialização em um dispositivo USB ou até mesmo criar uma ISO de inicialização.

Timothy Munt

Gerente geral, Waveney IT

Ela nos ajudou muito ao oferecer serviços de backup e recuperação para nossos clientes. Realizou várias recuperações de desastre com inicialização de rede durante o período de serviço e fora do horário comercial, o que reduziu consideravelmente o tempo de inatividade do servidor de nossos clientes. Uma ferramenta poderosa.

Uzia Galil

Fundador, Elron Investment Group

Um software de backup excelente e fácil de usar para empresas com estratégias de backup completas. O AOMEI Backupper protegeu os dados dos nossos clientes com backup automático em segundo plano e o esquema de backup deste software durante vários anos; nunca nos decepcionou. Suporte confiável.

Com a confiança das principais empresas do mundo