Checking Media Presence: Como Resolver o Erro no Windows e Dell

Entenda o que significa Checking Media Presence, por que o computador tenta iniciar pela rede e veja métodos seguros para corrigir a ordem de inicialização, verificar o SSD ou HD e reparar problemas de boot no Windows.

Por Yvonne    Atualizado em 08/09/2026
Índice de conteúdo
  1. O que significa “Checking Media Presence”?
  2. Checking Media Presence: principais causas e soluções
  3. Solução 1: Reinicie completamente o computador
  4. Solução 2: Remova dispositivos USB conectados
  5. Solução 3: Verifique se o SSD ou HD aparece na BIOS
  6. Solução 4: Corrija a ordem de inicialização
  7. Solução 5: Desative o PXE Boot quando não for necessário
  8. Solução 6: Verifique o modo de inicialização UEFI ou Legacy
  9. Solução 7: Restaurar as configurações padrão da BIOS
  10. Solução 8: Repare os arquivos de inicialização do Windows
  11. Solução 9: Reconstrua as informações de boot manualmente
  12. Solução 10: Use o AOMEI Partition Assistant para verificar e gerenciar o disco
  13. Checking Media Presence após trocar o SSD
  14. Checking Media Presence depois de clonar o disco
  15. Checking Media Presence no notebook Dell
  16. Checking Media Presence no Lenovo, HP e outros notebooks
  17. Checking Media Presence Media Present
  18. Checking Media Presence Media Not Present
  19. Checking Media Presence e “No Boot Device Found”
  20. Conclusão

O que significa “Checking Media Presence”?

A mensagem Checking Media Presence significa, literalmente, que o computador está verificando a presença de uma mídia ou dispositivo de inicialização.

Durante o processo de boot, o BIOS ou UEFI procura um dispositivo que contenha um sistema operacional inicializável. Normalmente, esse dispositivo é:

  • Um SSD interno.
  • Um HD interno.
  • Um pendrive inicializável.
  • Um disco externo configurado para inicialização.
  • Um dispositivo de rede, quando o PXE está habilitado.

Quando o computador não consegue encontrar o sistema operacional no dispositivo configurado como principal, ele pode tentar outras opções presentes na sequência de boot.

Por exemplo, o processo pode ocorrer da seguinte maneira:

  1. O computador tenta iniciar pelo SSD.
  2. O SSD não é encontrado ou não possui um sistema inicializável reconhecido.
  3. O sistema tenta iniciar pelo HD.
  4. Também não encontra um sistema operacional válido.
  5. O computador tenta utilizar a inicialização pela rede.
  6. A mensagem Checking Media Presence aparece.

Portanto, a mensagem geralmente não significa necessariamente que a placa de rede está com defeito. Muitas vezes, ela é apenas uma consequência de o computador não conseguir iniciar pelo disco interno.

Por que o erro Checking Media Presence aparece?

Existem várias causas possíveis para o aparecimento da mensagem Checking Media Presence. Algumas são simples e podem ser corrigidas ajustando a ordem de inicialização, enquanto outras podem indicar problemas mais sérios no SSD, HD ou sistema operacional.

As causas mais comuns incluem:

  • Ordem de inicialização incorreta.
  • SSD ou HD não detectado pela BIOS.
  • Inicialização PXE habilitada.
  • Arquivos de inicialização do Windows corrompidos.
  • Sistema operacional ausente.
  • Falha física no SSD ou HD.
  • Alterações incorretas nas configurações da BIOS.
  • Modo de boot incorreto entre UEFI e Legacy.
  • Conexão inadequada do disco.
  • Partição de inicialização danificada.

Para resolver corretamente o problema, é importante identificar em qual etapa o computador está falhando.

Checking Media Presence e PXE: qual é a relação?

Em muitos computadores, a mensagem Checking Media Presence aparece acompanhada de mensagens relacionadas ao PXE.

PXE significa Preboot Execution Environment. Trata-se de uma tecnologia que permite iniciar um computador através de uma rede.

Esse recurso é utilizado principalmente em ambientes corporativos, onde diversos computadores podem iniciar ou instalar sistemas operacionais a partir de um servidor de rede.

Para a maioria dos usuários domésticos, o PXE não é necessário.

Quando o computador tenta iniciar usando PXE, isso geralmente significa que ele não conseguiu encontrar um sistema operacional inicializável nos dispositivos internos.

Por isso, você pode encontrar mensagens semelhantes a:

  • Checking Media Presence.
  • Checking Media Presence Media Present.
  • Checking Media Presence Media Not Present.
  • Start PXE over IPv4.
  • Start PXE over IPv6.
  • PXE-E61: Media Test Failure.
  • No Boot Device Found.

Essas mensagens podem estar relacionadas, mas a solução dependerá da causa específica.

Checking Media Presence: principais causas e soluções

Antes de realizar alterações mais complexas, comece verificando as configurações mais simples. Muitas vezes, o problema pode ser resolvido sem precisar reinstalar o Windows ou substituir o SSD.

Solução 1: Reinicie completamente o computador

Alguns problemas temporários de hardware ou inicialização podem ser corrigidos com um desligamento completo do computador.

Em vez de simplesmente reiniciar, desligue totalmente o equipamento.

Passo 1. Desligue o computador.

Passo 2. Desconecte o carregador ou cabo de alimentação.

Passo 3. Se possível, desconecte todos os dispositivos externos.

Passo 4. Remova pendrives, HDs externos, cartões de memória e outros dispositivos USB.

Passo 5. Aguarde alguns minutos.

Passo 6. Conecte novamente a alimentação.

Passo 7. Ligue o computador e verifique se a mensagem Checking Media Presence continua aparecendo.

Essa solução é especialmente útil quando o computador tentou iniciar por um pendrive conectado acidentalmente.

Solução 2: Remova dispositivos USB conectados

Um pendrive, HD externo ou outro dispositivo USB conectado ao computador pode interferir na sequência de inicialização.

Se o computador estiver configurado para verificar dispositivos USB antes do SSD interno, ele poderá tentar iniciar a partir de um dispositivo externo que não possui um sistema operacional.

Para verificar:

Passo 1. Desligue completamente o computador.

Passo 2. Remova todos os pendrives conectados.

Passo 3. Desconecte HDs e SSDs externos.

Passo 4. Remova cartões SD, caso existam.

Passo 5. Ligue novamente o computador.

Se o Windows iniciar normalmente, um dos dispositivos externos estava interferindo no processo de boot.

Solução 3: Verifique se o SSD ou HD aparece na BIOS

Uma das etapas mais importantes para resolver o erro Checking Media Presence é verificar se o SSD ou HD interno está sendo reconhecido pelo computador.

Se o disco não aparece na BIOS ou UEFI, o computador não conseguirá iniciar o Windows a partir dele.

Como entrar na BIOS ou UEFI

A tecla utilizada para acessar a BIOS pode variar dependendo do fabricante do computador.

As teclas mais comuns incluem:

  • F2.
  • F10.
  • F12.
  • Delete.
  • Esc.

Em muitos notebooks, você deve pressionar a tecla repetidamente logo após ligar o computador.

Como verificar o SSD ou HD na BIOS

Passo 1. Desligue o computador.

Passo 2. Ligue o computador novamente.

Passo 3. Pressione a tecla indicada pelo fabricante para acessar a BIOS ou UEFI.

Passo 4. Procure uma seção relacionada a armazenamento, como “Storage”, “System Information” ou “Boot”.

Passo 5. Verifique se o SSD ou HD interno aparece na lista.

Se o SSD aparecer normalmente, o problema pode estar relacionado à configuração de boot ou aos arquivos do sistema operacional.

Se o SSD não aparecer, pode existir um problema de conexão, configuração ou falha do hardware.

O que fazer se o SSD não aparecer na BIOS?

Se o SSD ou HD não aparece na BIOS, o computador não conseguirá encontrar o Windows instalado nesse dispositivo.

As possíveis causas incluem:

  • SSD desconectado.
  • Cabo SATA danificado.
  • Problema no slot M.2.
  • Falha física do SSD.
  • Configuração incorreta da BIOS.
  • Problema na placa-mãe.

Verifique a conexão do disco

Em computadores desktop, verifique os cabos de alimentação e SATA.

Em notebooks, o SSD pode estar conectado diretamente ao slot M.2 ou por meio de um conector específico.

Se você não possui experiência com desmontagem de computadores, considere solicitar ajuda de um profissional.

Solução 4: Corrija a ordem de inicialização

A ordem de inicialização define quais dispositivos o computador tentará utilizar primeiro.

Se a inicialização pela rede estiver configurada antes do SSD, o computador poderá mostrar Checking Media Presence antes de tentar iniciar pelo disco interno.

O ideal é configurar o disco que contém o Windows como prioridade.

Como alterar a ordem de boot

Passo 1. Reinicie o computador.

Passo 2. Entre na BIOS ou UEFI.

Passo 3. Localize a seção Boot, Boot Priority ou Boot Sequence.

Passo 4. Localize o SSD ou o Windows Boot Manager.

Passo 5. Mova o Windows Boot Manager ou o SSD para a primeira posição.

Passo 6. Salve as alterações.

Passo 7. Reinicie o computador.

Depois disso, verifique se o Windows inicia normalmente.

Solução 5: Desative o PXE Boot quando não for necessário

Se você utiliza o computador em casa e não precisa iniciar o sistema através da rede, pode desativar a inicialização PXE.

Desativar PXE não corrige automaticamente problemas relacionados a um SSD defeituoso ou Windows corrompido, mas impede que o computador tente iniciar pela rede quando não encontrar o sistema operacional.

Como desativar PXE Boot

Passo 1. Reinicie o computador.

Passo 2. Entre na BIOS ou UEFI.

Passo 3. Procure opções relacionadas a “Network Boot”, “PXE Boot”, “LAN Boot” ou “Boot to Network”.

Passo 4. Localize a opção de inicialização pela rede.

Passo 5. Altere a configuração para Disabled ou “Desativado”.

Passo 6. Salve as configurações.

Passo 7. Reinicie o computador.

Após desativar o PXE, o computador continuará precisando encontrar um dispositivo inicializável válido para iniciar o Windows.

Solução 6: Verifique o modo de inicialização UEFI ou Legacy

O Windows pode ser instalado utilizando diferentes modos de inicialização, principalmente UEFI e Legacy BIOS.

Se o modo configurado na BIOS não corresponde à forma como o Windows foi instalado, o computador pode não conseguir localizar corretamente o sistema operacional.

UEFI

UEFI é o modo de inicialização moderno e normalmente é utilizado em computadores recentes.

Ele geralmente trabalha com discos configurados utilizando o estilo de partição GPT.

Legacy BIOS

Legacy é um modo de compatibilidade utilizado principalmente em sistemas mais antigos.

Normalmente, está associado a discos configurados com o estilo de partição MBR.

Se você alterou recentemente as configurações da BIOS e o erro Checking Media Presence começou a aparecer, verifique se o modo de boot foi modificado.

Como verificar o modo de boot

Passo 1. Entre na BIOS ou UEFI.

Passo 2. Procure a seção “Boot”.

Passo 3. Localize opções como “Boot Mode”, “UEFI Boot” ou “Legacy Support”.

Passo 4. Verifique qual modo está atualmente ativado.

Passo 5. Se você souber como o Windows foi instalado, configure o modo correspondente.

Passo 6. Salve as alterações e reinicie.

Se não tiver certeza sobre o modo correto, evite fazer alterações aleatórias, pois isso pode tornar o sistema temporariamente não inicializável.

Solução 7: Restaurar as configurações padrão da BIOS

Configurações incorretas na BIOS também podem causar problemas de inicialização.

Se você alterou várias opções e não sabe exatamente qual delas provocou o problema, restaurar as configurações padrão pode ajudar.

Como restaurar a BIOS para os padrões

Passo 1. Reinicie o computador e entre na BIOS.

Passo 2. Procure uma opção semelhante a:

  • Load Setup Defaults.
  • Load Optimized Defaults.
  • Restore Defaults.
  • Reset to Default.

Passo 3. Selecione a opção para restaurar os padrões.

Passo 4. Confirme a alteração.

Passo 5. Salve as configurações.

Passo 6. Reinicie o computador.

Depois de restaurar os padrões, verifique novamente a prioridade de boot.

Solução 8: Repare os arquivos de inicialização do Windows

Se o SSD aparece corretamente na BIOS, mas o computador ainda não consegue iniciar o Windows e mostra Checking Media Presence, os arquivos de boot podem estar corrompidos.

Nesse caso, você pode utilizar o Ambiente de Recuperação do Windows.

Dependendo da situação, será necessário utilizar uma mídia de instalação ou recuperação do Windows.

Acesse o Reparo de Inicialização

Passo 1. Inicie o computador usando uma mídia de instalação ou recuperação do Windows, se necessário.

Passo 2. Selecione o idioma e outras configurações iniciais.

Passo 3. Escolha a opção Reparar o computador.

Passo 4. Selecione Solução de Problemas.

Passo 5. Clique em Opções Avançadas.

Passo 6. Selecione Reparo de Inicialização.

Passo 7. Aguarde o Windows tentar identificar e corrigir problemas relacionados ao boot.

Solução 9: Reconstrua as informações de boot manualmente

Se o Reparo de Inicialização não resolver o problema, usuários mais avançados podem tentar reparar manualmente informações relacionadas ao boot.

Antes de utilizar comandos de reparo, tenha cuidado para não selecionar a unidade ou partição incorreta.

No Ambiente de Recuperação do Windows:

Passo 1. Acesse Solução de Problemas.

Passo 2. Clique em Opções Avançadas.

Passo 3. Abra o Prompt de Comando.

Passo 4. Execute uma verificação do disco utilizando um comando apropriado, por exemplo: chkdsk C: /f /r

Passo 5. Aguarde a conclusão da verificação.

Passo 6. Dependendo da estrutura da instalação, utilize ferramentas de reparo de boot adequadas ao modo de inicialização do sistema.

Passo 7. Reinicie o computador e verifique se o Windows volta a iniciar.

Os comandos específicos para reparar MBR, BCD e partições EFI podem variar conforme a configuração do computador. Por isso, é importante identificar corretamente se o sistema utiliza UEFI/GPT ou Legacy/MBR antes de realizar alterações avançadas.

Solução 10: Use o AOMEI Partition Assistant para verificar e gerenciar o disco

Quando o erro Checking Media Presence está relacionado a problemas de partição, configuração do disco ou estrutura de inicialização, uma ferramenta de gerenciamento de discos pode ajudar a identificar e executar determinadas operações.

O AOMEI Partition Assistant é uma solução de gerenciamento de discos e partições para Windows que oferece recursos como criação, exclusão, formatação, redimensionamento e movimentação de partições, além de ferramentas relacionadas à verificação de discos, conversão de estilos de disco e gerenciamento do ambiente de armazenamento.

Como verificar uma partição usando o AOMEI Partition Assistant

Antes de realizar qualquer alteração estrutural no disco, faça backup dos arquivos importantes sempre que possível.

Passo 1. Baixe e instale o AOMEI Partition Assistant no computador. Abra o programa.

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Passo 2. Localize o SSD ou HD que contém o sistema operacional ou que apresenta possíveis problemas.

Passo 3. Selecione a partição que deseja verificar. Selecione a função de verificação de partição.

Passo 4. Selecione a opção para verificar e corrigir erros quando disponível.

Passo 5. Confirme a operação.

Passo 6. Aguarde a conclusão da verificação. Reinicie o computador e verifique se o problema de inicialização foi resolvido.

Outras funções úteis para gerenciamento do disco

Ao investigar problemas relacionados ao boot, também pode ser necessário analisar a estrutura das partições.

Uma ferramenta de gerenciamento de disco pode ajudar a visualizar:

  • Partições existentes.
  • Espaço não alocado.
  • Tipo de sistema de arquivos.
  • Estrutura geral do disco.
  • Discos GPT e MBR.
  • Partições de recuperação.
  • Partições relacionadas à inicialização.

É importante não excluir ou formatar partições de sistema, EFI ou recuperação sem saber exatamente qual é a função delas.

Checking Media Presence após trocar o SSD

Se a mensagem Checking Media Presence começou a aparecer depois que você instalou um novo SSD, existem algumas possibilidades específicas.

O novo SSD pode:

  • Não estar corretamente conectado.
  • Não ser reconhecido pela BIOS.
  • Não possuir um sistema operacional instalado.
  • Não possuir uma partição de inicialização configurada.
  • Estar instalado corretamente, mas não estar configurado como dispositivo principal de boot.

O que verificar após instalar um novo SSD

Passo 1. Entre na BIOS.

Passo 2. Verifique se o novo SSD aparece na lista de dispositivos.

Passo 3. Verifique se existe um sistema operacional instalado no SSD.

Passo 4. Se o Windows foi migrado ou clonado, confirme que as partições necessárias foram transferidas corretamente.

Passo 5. Coloque o SSD ou Windows Boot Manager na primeira posição da ordem de inicialização.

Passo 6. Salve as configurações.

Passo 7. Reinicie o computador.

Checking Media Presence depois de clonar o disco

Alguns usuários encontram a mensagem depois de clonar um HD antigo para um SSD novo.

Nesse cenário, o problema pode estar relacionado à configuração do boot ou à estrutura da clonagem.

Após clonar um disco, o computador precisa localizar corretamente:

  • A partição de sistema.
  • Os arquivos de inicialização.
  • A partição EFI, em sistemas UEFI.
  • As informações necessárias para iniciar o Windows.

Além disso, a BIOS precisa estar configurada para iniciar pelo novo disco.

O que fazer depois da clonagem

Passo 1. Desligue o computador.

Passo 2. Entre na BIOS.

Passo 3. Verifique se o novo SSD foi detectado.

Passo 4. Configure o novo SSD como dispositivo principal de boot.

Passo 5. Salve as configurações.

Passo 6. Reinicie o computador.

Se o problema persistir, verifique se a clonagem incluiu todas as partições necessárias para o sistema operacional.

Checking Media Presence no notebook Dell

A mensagem Checking Media Presence Dell é frequentemente pesquisada porque alguns notebooks Dell podem exibir mensagens relacionadas ao PXE quando não conseguem localizar o dispositivo de inicialização.

As soluções geralmente seguem os mesmos princípios:

  • Verificar se o SSD é detectado.
  • Confirmar a prioridade de boot.
  • Desativar PXE quando não for necessário.
  • Verificar o Windows Boot Manager.
  • Executar diagnósticos do hardware.

Em notebooks Dell, o menu de diagnóstico e as opções de inicialização podem ser acessados através de teclas específicas durante a inicialização, dependendo do modelo.

Se a mensagem aparecer constantemente, é recomendável verificar primeiro se o SSD está sendo reconhecido pelo sistema.

Checking Media Presence no Lenovo, HP e outros notebooks

Embora a mensagem seja frequentemente associada a determinados fabricantes, o erro pode ocorrer em computadores Lenovo, HP, Acer, ASUS, Dell e outras marcas.

O motivo é simples: o processo básico de inicialização funciona de forma semelhante.

Quando o firmware não encontra um dispositivo inicializável, ele pode tentar a próxima opção disponível na sequência de boot.

Portanto, independentemente da marca, verifique:

  • Se o SSD aparece na BIOS.
  • Se o Windows Boot Manager está disponível.
  • Se a ordem de boot está correta.
  • Se o modo UEFI ou Legacy está adequado.
  • Se a inicialização PXE está habilitada.
  • Se existem erros no SSD.

Checking Media Presence Media Present

Quando você vê a mensagem Checking Media Presence Media Present, o computador está verificando a disponibilidade de uma conexão ou dispositivo de inicialização pela rede.

Dependendo da mensagem seguinte, isso pode significar que a placa de rede está ativa e disponível para inicialização PXE.

No entanto, o ponto principal continua sendo descobrir por que o computador está tentando utilizar a inicialização pela rede.

Na maioria dos casos, verifique primeiro:

  • Ordem de boot.
  • Windows Boot Manager.
  • Reconhecimento do SSD.
  • Configuração do PXE.

Checking Media Presence Media Not Present

Quando aparece a mensagem Media Not Present, o computador pode estar tentando localizar uma conexão de rede ou meio de inicialização que não está disponível.

Isso geralmente acontece depois que o computador falha ao encontrar um sistema operacional no dispositivo interno.

Nesse caso, desativar PXE pode impedir que o computador continue tentando iniciar pela rede, mas ainda será necessário resolver a causa principal se o SSD não estiver inicializando.

Checking Media Presence e “No Boot Device Found”

Se o erro Checking Media Presence é seguido pela mensagem No Boot Device Found, existe uma grande possibilidade de que o computador não esteja encontrando um sistema operacional inicializável.

As causas podem incluir:

  • SSD não detectado.
  • Windows corrompido.
  • Partição de boot danificada.
  • Arquivos BCD corrompidos.
  • SSD defeituoso.
  • Configuração incorreta da BIOS.

Comece verificando se o SSD aparece na BIOS. Essa etapa ajuda a determinar se o problema está relacionado ao hardware ou ao sistema operacional.

Conclusão

A mensagem Checking Media Presence geralmente indica que o computador está procurando um dispositivo de inicialização e, por algum motivo, não conseguiu iniciar diretamente pelo SSD ou HD configurado.

Embora a mensagem frequentemente esteja associada ao PXE, o problema principal muitas vezes está relacionado à ordem de boot, ao Windows Boot Manager, à detecção do SSD ou à integridade dos arquivos de inicialização.

Para resolver o problema, comece pelas soluções mais simples:

  • Remova dispositivos externos.
  • Verifique se o SSD aparece na BIOS.
  • Configure a ordem de inicialização corretamente.
  • Desative PXE se não for necessário.
  • Confirme o modo UEFI ou Legacy.
  • Execute o Reparo de Inicialização do Windows.
  • Verifique a integridade do disco e das partições.

Se o disco estiver sendo reconhecido, existem boas chances de o problema estar relacionado à configuração ou aos arquivos de inicialização. Por outro lado, se o SSD não aparecer na BIOS, será necessário investigar a conexão ou a possível falha do hardware.

Ferramentas de gerenciamento de disco, como o AOMEI Partition Assistant, também podem auxiliar na visualização e manutenção da estrutura de armazenamento. Independentemente da solução escolhida, evite formatar ou excluir partições importantes sem antes verificar cuidadosamente a causa do erro.

Perguntas frequentes sobre Checking Media Presence

Yvonne · Editor
Trabalho na AOMEI desde 2021 como editor especializado em soluções para Windows, com foco em software de backup, clonagem de discos e gerenciamento de partições. Produzo tutoriais, guias práticos e comparativos detalhados para ajudar usuários domésticos e empresas a proteger seus dados, migrar sistemas, clonar HDDs e SSDs, além de gerenciar partições de forma simples, segura e eficiente.